B2B 营销人员需要关注 B2B 营销趋势
今天的营销领导者在复杂的环境中运作。相信我,我知道。他们正面临熊市预算,不得不适应大流行的影响,大流行已经改变了劳动力动态和客户行为,并且必须考虑新的渠道和隐私法规。由于动荡的地缘政治、供应链紧张、商品价格上涨、通货膨胀猖獗等等,全球宏观经济衰退的不利因素加剧了这一切。为了取得成功,营销人员将需要调整战略,以继续照常经营业务。未来几年,科技行业将继续以有效增长为主——营销人员需要确保营销组合现在是最佳的,以在经济不确定的情况下最大限度地提高业务增长。
以下是 B2B 营销人员需要了解的一些最重要的趋势和预测,从人工智能到视频营销。所有这些都有助于营销领导者及其业务保持相关性、盈利性并在竞争中处于领先地位。最终,专注于产生管道并导致转化的因素。不要在品牌推广活动上过度浪费您的预算,请记住 B2B 不是 B2C。因此,通过需求放大品牌。
您知道 B2B 营销的 7 大趋势吗?
以下是七大 B2B 营销趋势:
人工智能将成熟并成为营销策略的关键组成部分
人工智能 (AI) 技术已被证明可以解决一系列问题,并已被用于构建跨行业的产品。虽然人工智能在过去被视为增强技术项目(例如巨大的数字化转型计划或技术实施)的极其复杂的技术,但人工智能现在已嵌入广泛的营销技术中,应该成为组织平衡参与度的一部分,可扩展性、自动化和人机交互。
随着技术变得更加可用和可访问,人工智能可以在从内容创建到目标受众研究和潜在客户生成的所有方面提供帮助。但是,不要认为人工智能是创造力的替代品——计算机生成的内容不会完全连接到你的观众。即使使用商业和大规模使用的 AI 图像生成器(例如 DALL-E),AI 也只能让你完成 60% 的路程。
视频营销是一个可以提供更多内容的渠道
几年来,视频营销的人气飙升,YouTube 和 Vimeo 成为品牌可以利用的主要搜索引擎。尽管渴望更多的视觉视频内容,但视频营销仍然是一个相对未开发和未使用的渠道。
虽然视频可以说是营销人员最强大的 B2B 营销工具,但它的受欢迎程度在未来只会继续飙升。视频是与目标受众沟通并与潜在和现有客户建立信任和信誉的一种非常有效的方式。
视频营销是有益的,因为您的观众的注意力会减少。这是一个吸引用户注意力并讲述强大品牌故事的绝佳渠道。根据思科的年度互联网报告,今年视频将占所有在线流量的 82%。此外,84% 的用户在报告中表示,他们在观看视频后更有可能投资产品或服务。视频营销人员请注意,因为 B2B 的视频营销与 B2C 的视频营销有很大不同。产品放置仍然在“情感”B2B 参与方面发挥着关键作用。
个性化将推动参与
在未来的几年里,观众希望营销人员能够了解他们是谁以及他们喜欢什么——但仅仅知道是不够的。展望未来,组织需要在全渠道运营,以确保捕获所有接触点和通信——从聊天机器人到社交媒体和电子邮件。
客户希望营销人员使用可用信息来定制营销信息,并且只想看到相关的个性化内容。能够根据消费者数据个性化内容和信息的 B2B 营销人员将在未来几年取得成功。
“吸引、获取和保留”:为什么内容营销仍然至关重要
内容是 B2B 营销领域的王者,特别是如果内容团队想要吸引和留住客户。B2B 内容营销人员需要生成高质量和引人入胜的内容,并通过优化的数字渠道提供内容。
这意味着创建博客文章、播客、信息图表、电子书等,为您的目标受众提供价值。互动和音频内容也已成为更多参与的驱动力,因此不要认为“内容”仅意味着书面。然而,没有什么能比得上客户的声音,而倡导比所有形式的自创内容更胜一筹。在可能的情况下,让您的客户为您讲述您的故事。
获得基于帐户的营销权
基于帐户的营销(ABM)是近年来出现的一种流行策略。营销策略侧重于针对特定客户而不是个人潜在客户。对于大多数企业来说,执行 ABM 策略还有很多不足之处。如果做得正确,ABM 是有效的,可以帮助营销人员与关键客户产生销售互动。
通常缺乏的是此类举措的深度和质量。ABM 是一项耗时的活动,包括社交倾听、线索情报、个性化、销售协调等。大多数营销团队都做上述一项或多项,但很少有人能做到每一个元素。
并非每个营销组织都对 ABM 足够成熟。如果您的团队正在发展或正在扩大规模,那么此策略不适合您。相反,专注于集群营销,忘记对您的受众的超定位内容。
专注于第三方验证和社交媒体营销,以建立更大的买家信任
第三方验证和社交媒体营销是建立品牌知名度和信任度的必要组成部分,可以让营销人员站在目标受众面前。以下是需要注意的两个关键渠道:
LinkedIn:LinkedIn 的 B2B 定位功能使其有别于其他社交媒体渠道。通过围绕职称、公司规模、行业、地理位置等的高级过滤器,很容易看出为什么它被视为完美的 B2B 营销渠道。
第三方评论网站:评论在任何 B2B 营销策略的成功中都起着至关重要的作用。Gartner洞察指出,软件购买者在做出购买决定之前会使用在线评论来研究企业。公司还在 G2 和 Capterra 等评论网站上投入巨资。
数据驱动的营销是关键
数据正成为营销人员越来越重要的工具,因为数据可以帮助团队了解目标受众、跟踪营销指标和预算分配。有效利用数据的 B2B 营销人员将拥有成功所需的一切。
测量较软指标的传统方法必须被淘汰,并且需要实施更新的技术以获得更好的、以数据为中心的视图,了解哪些有效,哪些无效。第三方 cookie、客户保留和营销归因模型就是示例。
虽然 B2B 营销人员不需要成为法务会计师,但营销人员需要了解什么是有效的,什么是无效的。一旦营销人员理解了这一点,团队需要加倍关注导致转换和管道的策略。
了解如何成为更有效的 B2B 营销人员
未来几年有大量的 B2B 营销趋势值得关注。如果营销人员想在 B2B 营销中取得成功,团队需要将趋势纳入他们的营销策略中,以保持竞争优势并吸引和留住更多客户。